오늘은 문의가 1건 있었어요. 유튜브도 한다고 하는데,
실제 문의로 이어지는 건 또 다른 이야기인가 봐요...
의사로서 병원 경영은 어떻게 해야 하고,
마케팅은 무엇부터 해야 할까요?
병원마케팅 컨설팅 중 한 원장님의 말씀
반갑습니다. 원장님의 마케팅 주치의가 되어 드리고 싶은 플라톤마케팅의 오션뷰입니다 😀
이런 이야기 들어 보신 적 있으신가요?
성장하려면 노력도 남들이 보는 곳에서 해라!
저는 어디선가 들어본 이 말씀을 병원마케팅 컨설팅을 고려하시는 원장님께 드려 보고 싶습니다.
실제 저희와 함께 하시는 강남역 N한의원의 원장님께서는 이런 말씀을 하셨어요.
"아무리 명의라도 홍보가 안 되면
아무도 명의인지 모르잖아요?"
정확히 맞는 말씀입니다.
내가 이 분야에 명의인지, 어떤 노력으로 환자분들을 대하는지, 더 빠르고 확실하게 환자분들이 낫는 모습을 보기 위해 병원에 어떤 변화를 취하고 있는지, 원장님의 진료와 치료로 환자분이 어떻게 달라지셨고, 어떤 새 인생을 찾으셨는지...
이야기하지 않으면 아무도 모릅니다.
명의이나 환자분들이 찾지 않아
고민이 깊으셨던 강남 N한의원 원장님
위 N한의원의 원장님은 진료 과목 자체가 특수하였고, 해당 진료 과목에서 꽤 유명하신 분이셨어요.
주요 방송 3사에 OO 전문 한방의로 출연하셨죠. 그런데 이렇게 한 분야에서 권위가 있으시고, 명의로 알려진 원장님께서 한때는 병원이 어려워 잠 못 드는 나날들이 있으셨다면 믿기시나요?
지금은 저희와 반 개월 넘게 함께 하시고 계시는데요,(23년 기준) 원장님과 병원 의료진분들을 비롯하여 저희 플라톤 팀까지 미소 짓는 날들이 많아졌습니다 : )
원장님께서는 감사하게도 플라톤과 함께 문제에 대한 정답을 찾아 나가는 과정에서 병원의 확연한 성장에 감사하고, 앞으로 기대된다고 말씀을 해 주셨죠.
원장님은 보여주시고, 들려주시기만 하세요!
저희가 듣고, 보고, 깨닫고 가치를 알리겠습니다
저희와 함께 하고 계시는 여성 전문 질환을 다루는 원장님이 있으십니다. 원장님께서는 첫 (병원마케팅 컨설팅) 인터뷰 당시 본인의 예민함과 까칠함에 대해 많이 이야기하셨어요. 아마 은연중에 언급하셨던 것 같아요.
그런데 이야기를 듣고 보니, 원장님의 그러한 성격이 환자분들께는 더욱 더움이 되고, 이득이 되는 좋은 면모였던 겁니다. 단점처럼 이야기하셨지만, 환자분들께는 정말 좋은 의사이시겠구나 하는 생각이 들었어요.
아래는 실제 원장님께서 말씀하신 내용의 일부입니다.
"저는 환자분들이 안 나으면 스트레스를 너무 많이 받아요. 제가 컨트롤을 해야 되는 부분이긴 하지만 그만큼 되게 예민해서 해결이 안 되면 되게 힘들어해요. 그렇게 때문에 그만큼 환자분들에게 좀 마음이 많이 가는 스타일의 의사인 것 같습니다.
저희 병원에 내원하신 분들이 대체로 예민하고, 섬세하신 성격의 분들이 많기 때문에 더욱 마음으로 공감이 돼요. (중략) 저는 진료 시간이 엄청 길어요. 하루에 뵐 수 있는 환자분들이 좀 한정돼 있어요. 그래서 예약이 말려 있어 죄송스러운 마음도 늘 있지만 초진 오시면 기본적으로 거의 20~30분 이상, 재진이신 분들도 10분 이상 소통하면서 봐요.
저는 어떤 생활을 하셨는지, 어떤 스타일의 분이신지 그런 것도 좀 같이 파악하는 편이거든요."
_OOO여성비뇨의학과의원 원장님 인터뷰 중에서(병원마케팅 컨설팅 내용)
위 원장님은 본인의 성격이 엄청 예민하고, 완벽주의적인 면모도 있고, 본래 약한 체질이어서 머리부터 발끝까지 잘 아프다고 하셨어요. 그래서 여성 질환으로 오시는 환자분들께 처방해 드리는 약은 대부분 다 원장님께서 드셔보신 약들이고, 질환뿐만 아니라 생활 컨디션까지 풀 케어를 해드린다고 하셨죠.
실제 한번 방문하신 환자분들은 원장님께 많은 이야길 공유하며, 최적의 치료 방향을 찾아 나가는 과정이 굉장히 만족스럽다고 하셨고요. 원장님들이 본인의 만족(?)을 위해서 환자 한 분 한 분 정성스럽게 상담하고, 치료하고, 생활관리도 해주시는 것을 보고, 저 또한 믿음이 확 가더라고요!
말 못 할 여성 질환 고민이 제게 생긴다면, 아마 원장님이 먼저 떠올라, 원장님을 뵈러 가지 않을까 싶네요😊
플라톤은 마케팅을 잘 하기 위해, 원장님에 대해 더 알고자 합니다.
원장님에게 일어나는 일에 대해 알고자 하고,
병원에서 일어나고 있는 일에 대해 궁금해합니다.
그래서 플라톤은 귀를 엽니다.
많이 보고, 듣고, 깨닫고 그걸 가치로 만들어 세상에 알립니다.
원장님은 어떤 분이신가요?
지금에 오시기까지 어떤 일들이 있으셨나요?
세상과 사람을 향한 선한 마음만 있으시다면
스토리를 통해 플라톤과 함께 브랜드 가치를 세상에 알려 보시지 않으실까요?
저희는 들을 준비됐습니다.
이야기를 하는 자가 사회를 지배한다
-플라톤
반갑습니다. 원장님의 마케팅 주치의가 되어 드리고 싶은 플라톤마케팅의 오션뷰입니다 😀
이런 이야기 들어 보신 적 있으신가요?
성장하려면 노력도 남들이 보는 곳에서 해라!
저는 어디선가 들어본 이 말씀을 병원마케팅 컨설팅을 고려하시는 원장님께 드려 보고 싶습니다.
실제 저희와 함께 하시는 강남역 N한의원의 원장님께서는 이런 말씀을 하셨어요.
정확히 맞는 말씀입니다.
내가 이 분야에 명의인지, 어떤 노력으로 환자분들을 대하는지, 더 빠르고 확실하게 환자분들이 낫는 모습을 보기 위해 병원에 어떤 변화를 취하고 있는지, 원장님의 진료와 치료로 환자분이 어떻게 달라지셨고, 어떤 새 인생을 찾으셨는지...
이야기하지 않으면 아무도 모릅니다.
명의이나 환자분들이 찾지 않아
고민이 깊으셨던 강남 N한의원 원장님
위 N한의원의 원장님은 진료 과목 자체가 특수하였고, 해당 진료 과목에서 꽤 유명하신 분이셨어요.
주요 방송 3사에 OO 전문 한방의로 출연하셨죠. 그런데 이렇게 한 분야에서 권위가 있으시고, 명의로 알려진 원장님께서 한때는 병원이 어려워 잠 못 드는 나날들이 있으셨다면 믿기시나요?
지금은 저희와 반 개월 넘게 함께 하시고 계시는데요,(23년 기준) 원장님과 병원 의료진분들을 비롯하여 저희 플라톤 팀까지 미소 짓는 날들이 많아졌습니다 : )
원장님께서는 감사하게도 플라톤과 함께 문제에 대한 정답을 찾아 나가는 과정에서 병원의 확연한 성장에 감사하고, 앞으로 기대된다고 말씀을 해 주셨죠.
원장님은 보여주시고, 들려주시기만 하세요!
저희가 듣고, 보고, 깨닫고 가치를 알리겠습니다
저희와 함께 하고 계시는 여성 전문 질환을 다루는 원장님이 있으십니다. 원장님께서는 첫 (병원마케팅 컨설팅) 인터뷰 당시 본인의 예민함과 까칠함에 대해 많이 이야기하셨어요. 아마 은연중에 언급하셨던 것 같아요.
그런데 이야기를 듣고 보니, 원장님의 그러한 성격이 환자분들께는 더욱 더움이 되고, 이득이 되는 좋은 면모였던 겁니다. 단점처럼 이야기하셨지만, 환자분들께는 정말 좋은 의사이시겠구나 하는 생각이 들었어요.
아래는 실제 원장님께서 말씀하신 내용의 일부입니다.
위 원장님은 본인의 성격이 엄청 예민하고, 완벽주의적인 면모도 있고, 본래 약한 체질이어서 머리부터 발끝까지 잘 아프다고 하셨어요. 그래서 여성 질환으로 오시는 환자분들께 처방해 드리는 약은 대부분 다 원장님께서 드셔보신 약들이고, 질환뿐만 아니라 생활 컨디션까지 풀 케어를 해드린다고 하셨죠.
실제 한번 방문하신 환자분들은 원장님께 많은 이야길 공유하며, 최적의 치료 방향을 찾아 나가는 과정이 굉장히 만족스럽다고 하셨고요. 원장님들이 본인의 만족(?)을 위해서 환자 한 분 한 분 정성스럽게 상담하고, 치료하고, 생활관리도 해주시는 것을 보고, 저 또한 믿음이 확 가더라고요!
말 못 할 여성 질환 고민이 제게 생긴다면, 아마 원장님이 먼저 떠올라, 원장님을 뵈러 가지 않을까 싶네요😊
플라톤은 마케팅을 잘 하기 위해, 원장님에 대해 더 알고자 합니다.
원장님에게 일어나는 일에 대해 알고자 하고,
병원에서 일어나고 있는 일에 대해 궁금해합니다.
그래서 플라톤은 귀를 엽니다.
많이 보고, 듣고, 깨닫고 그걸 가치로 만들어 세상에 알립니다.
원장님은 어떤 분이신가요?
지금에 오시기까지 어떤 일들이 있으셨나요?
세상과 사람을 향한 선한 마음만 있으시다면
스토리를 통해 플라톤과 함께 브랜드 가치를 세상에 알려 보시지 않으실까요?
저희는 들을 준비됐습니다.